Nøytral reklamasjon

Forklaring

En melding til selgeren som varsler at kjøper mener at tingen har mangel og at kjøper vil holde selgeren ansvarlig for dette. Kjøper trenger ikke angi hvilke misligholdsbeføyelser (retting, omlevering, heving, prisavslag etc.) han vil kreve. Forbrukere trenger ikke angi hva slags mangel det dreier seg om.